Heb je liever een briljant idee met matige uitvoering? Of liever een matig idee met briljante uitvoering? En wat is het voordeel van het een boven het ander?

Het probleem zit ´em in de uitvoering
Van de week las ik een mooie quote in Management Team:

Amerikanen worden dikker en dikker, en lezen meer een meer dieetboeken. Het probleem is niet snappen hoe het dieet werkt, het probleem is de uitvoering.  

(De quote is afkomstig van Marshall Goldsmith, een autoriteit op het gebied van leiderschapsontwikkeling en veelgevaagd managementcoach).

Wat heb je aan uitvoering in de verkeerde richting?
Volgens Goldsmith is het probleem dus niet dat we niet weten wat we moeten doen, maar de uitvoering van hetgeen we moeten doen. Aan de andere kant: je hebt helemaal niks aan ¨perfecte uitvoering¨ als je niet weet welke kant je op moet.

Liever een brilant idee? Of een brilante uitvoering?
Daarom de vraag van vandaag:

Heb je liever een brilant idee met matige uitvoering? Of liever een matig idee met brilante uitvoering?

Lastige vraag. Ik ben er zelf nog niet uit, dus ik hoor graag jouw visie in de comments!

Begin met 2010 één simpel voornemen: lees het boek “de zeven eigenschappen voor succes in leven” van Stephen R. Covey.

Orde van de dag
Het laatste restje champagne weggespoeld, overgebleven oliebollen in de vuilnisbak en vanochtend weer gewoon aangesloten bij de file op weg naar je werk. Het is de eerste werkdag van 2010, en we gaan weer gewoon over tot de orde van de dag… Of toch niet?

Van goede voornemens naar echte verandering
“Wensen (en dus goede voornemens) zijn een voorteken van wat je gaat realiseren” schreef ik in mijn laatste blogpost van 2009. Toch valt het in de praktijk niet mee om die goede voornemens om te zetten in duurzame actie.

Het boek van Stephen R. Covey geeft je handvatten voor die worsteling. Covey schreef al in de jaren tachtig de alom bekende managementboek “de zeven eigenschappen van effectief leiderschap“, maar er is nu ook een meer universele versie uitgegeven: “de zeven eigenschappen voor succes in je leven“. Deze laatste versie gaat dus niet alleen over situaties binnen het bedrijfsleven, maar meer over je leven in totaal (zowel werk als privé). Die helicopterview over werk & privé is precies wat het boek zo interessant maakt.

Het boek van Stephen R. Covey: de 7 eigenschappen samengevat
Hoe geef je op een constructieve, effectieve manier richting en inhoud aan je leven? Dat is de centrale vraag waarop de het boek de Zeven Eigenschappen van Stephen R. Covey antwoord op geeft. Covey giet zijn 7 eigenschappen in een soort ‘plan van aanpak’, gevisualiseerd in een gestructureerd ontwikkelingsmodel (bron):

De eerste grote stap die gemaakt moet worden is de stap van afhankelijkheid naar onafhankelijkheid. Hierbij begin je met je eigen agenda voor je leven te bepalen. Je bent je er van bewust dat je architect bent van je leven (eigenschap 1: wees proactief) en gaat dus aan de slag. Je gaat vaststellen wat je in het leven belangrijk vindt, waar je voor staat, wat je wil bereiken (eigenschap 2: begin met het einde voor ogen). Dat wetende ga je ook pro-actief en met de juiste prioriteitsstelling (timemanagement) aan de slag (eigenschap 3: belangrijke dingen eerst).

De tweede grote stap is die van onafhankelijkheid naar wederzijdse (zelfgekozen) afhankelijkheid. Je blijft weliswaar onafhankelijk, maar tegelijkertijd besef je dat je met anderen meer kunt bereiken dan in je eentje. Je weet wat je waard bent, maar je weet ook dat je de ander nodig hebt om ergens te komen. Dat bereik je door te denken in termen van winnen/winnen. Hierbij zoek je bij conflicten altijd naar oplossingen die recht doen aan alle partijen en waarbij geen verliezers zijn (eigenschap 4: denk win-win).

Je eerst concentreren op het begrijpen van de ander en dan pas energie stoppen in het begrepen worden  is eigenschap 5 (eerst begrijpen, dan begrepen worden). De derde, benodigde eigenschap om wederzijdse afhankelijkheid te bereiken is het synergetisch werken. Hieronder wordt verstaan dat je aanpak fundamenteel gebaseerd is op respect, samenwerking en vertrouwen (eigenschap 6: denk synergetisch).

De laatste, 7e eigenschap is het onderhoud. Door voldoende sport, rust, etc. houd je de conditie van je lichaam, geest, relaties en spiritualiteit op peil (eigenschap 7: hou de zaag scherp).

Van afhankelijkheid naar onafhankelijkheid:

• Eigenschap 1: Wees proactief: Realiseer je dat je zelf in staat bent om je leven vorm te geven.
• Eigenschap 2: Begin met het einde voor ogen: Denk na over waar je heen wilt met je leven. Ontwikkel een helder beeld van je bestemming.
• Eigenschap 3: Belangrijke zaken eerst: Zorg dat je de belangrijkste dingen niet de dupe laat worden van allerlei urgente, maar onbelangrijke dingen.

Van onafhankelijkheid naar wederzijdse afhankelijkheid:

• Eigenschap 4: Denk in termen van win-win: Wederzijdse afhankelijkheid, échte samenwerking, wordt geboren als je niet denkt in termen van concurrentie, maar van gezamenlijk winnen.
• Eigenschap 5: Probeer eerst te begrijpen, dan begrepen te worden: Als we elkaar werkelijk begrijpen, dan zullen we creatiever worden in het oplossen van gezamenlijke problemen.
• Eigenschap 6: Werk synergetisch: Waardeer de onderlinge verschillen die er zijn en gebruik ze om tot betere resultaten te komen dan je alleen zou kunnen bereiken.

Continue verbetering:

• Eigenschap 7: Hou de zaag scherp: Periodieke vernieuwing van lichaam en geest. Zorg voor voldoende ontspanning & geestelijke ontwikkeling.

Conclusie
Het boek van Covey is op een hele toegankelijke manier geschreven. Wat Covey beschrijft in zijn boek is gebaseerd op tientallen jaren wetenschappelijk onderzoek naar welke eigenschappen succesvolle en effectieve mensen bezitten. Zijn boek is het best verkochte managementboek ter wereld Covey is (ondanks zijn leeftijd) nog steeds de meest gevraagde managementspreker van dit moment. Een recensie op Managementboek.nl:

De zeven eigenschappen voor succes in je leven is een inspirerend en gemakkelijk geschreven boek. Het mooie eraan is dat het uitgaat van jezelf en je eigen identiteit als vertrekpunt neemt. Stephen Covey maakt je bewust van je eigen invloed, ook in omstandigheden waarin je dat in eerste instantie niet verwacht.

Ik zeg: begin met 2010 één simpel voornemen: lees het boek “de zeven eigenschappen voor succes in leven” van Stephen R. Covey. Op basis daarvan kun je nog meer dan genoeg andere voornemens maken die -doordat je het boek hebt gelezen- meer kans van slagen maken.

Ik sluit 2009 af met een vooruitblik naar 2010. Een jaar waarin jij hopelijk, net als ik, een hoop mooie & nieuwe dingen gaat doen.

Op het weblog Get Clients Now van Laura Babeliowsky kwam ik een mooi lijstje tegen met prikkelende vragen om van 2010 een topjaar te maken. De vragen uit het lijstje zijn vooral bedoeld voor zelfstandig ondernemers, maar een groot deel van de vragen heeft ook veel toegevoegde waarde als je in loondienst bent.

Het zijn vragen om je te prikkelen en ideeën te geven om je eigen plan voor 2010 te maken. Ik quote hieronder een aantal van mijn favoriete vragen:

1. Als je leven precies was zoals je het wilde, wat zou je dan doen?
   
2. Wat zijn de mensen met wie je het liefste werkt, die je het meest waarderen en het meest enthousiast waren over het werk dat je deed? (en op wie je je dus het meest gaat richten in het nieuwe jaar?)
   
3. Wat is in jouw leven of werk het grootste obstakel om zo succesvol te zijn als je graag zou willen (en wat kun je daar aan doen?)
   
4. Wat zou je het liefste voor je klanten willen betekenen en geeft je de meeste vervulling in je werk? (en wat betekent dat voor het werk dat je doet?)
   
5. Waar vragen je klanten regelmatig om, wat vinden ze lastig? (en waar liggen dus kansen om nieuwe producten en diensten te ontwikkelen?)
   
6. Welke werkzaamheden zuigen energie en leveren je niks op? (en ga je dus mee stoppen in 2010)?
   
7. Wat zou je heel heel blij maken als je dat voor elkaar zou krijgen in 2010?
   
8. Wat zijn de 20 doelen die je in 2010 wilt bereiken? (zo concreet mogelijk en alle levensterreinen omvattend. Betrek je liefdesleven, je hobby’s en je persoonlijke groei erbij, het schuurtje dat nog geverfd moet worden of dat je nog altijd die cursus mondharmonica wil doen)

Bekijk hier de volledige lijst met alle 13 vragen. En om nog even wat tegenwicht te bieden aan iedereen die denkt dat goede voornemens geen zin hebben:

Wensen zijn een voorteken van wat je gaat realiseren

Zo dan :-). Ik wens je een topjaar toe! Tot in 2010.

Gisteren schreef ik over wat de opkomst van mobiel internet betekent voor het businessmodel van Google. Van daaruit dacht ik verder na over hoe we verschillende mediatypen gebruiken en in welke mate we bij ieder type:

• openstaan voor reclame
• bereid zijn om te betalen voor content

Taakgerichtheid
Volgens mij is er voor beide punten een relatie met de “taakgerichtheid” van het medium. Ik heb geen echte defintie van het begrip taakgerichtheid, maar je kunt je voorstellen dat radio & tv weinig taakgericht zijn (passieve beleving) en dat search of apps voor je mobiele telefoon juist heel taakgericht zijn (je bent er zelf actief mee bezig / hebt de touwtjes in handen).

Geinspireerd op het boek The Back of the Napkin (Solving Problems and Selling Ideas with Pictures – nog niet gelezen) heb ik bovenstaand in een schema gezet op, jawel, een servetje:

Relatie tussen winst & taakgerichtheid
Ik zie ook wel een relatie tussen taakgerichtheid en (de kans op) winst maken. Volgens mij moet je op één van de uiteinden van het spectrum van taakgerichtheid zitten om op een efficiënte manier winst te kunnen maken.

Winst & taakgerichtheid in schema:

Bovenstaand schema verklaart ook waarom content sites (bv: online kranten) zo’n moeite hebben met het maken van winst. Ze zitten precies in het midden: mensen staan er onvoldoende open voor reclame (vanwege de relatief hoge taakgerichtheid) waardoor adverteerders niet veel willen betalen voor advertising. Tegelijkertijd is de taakgerichtheid ook weer niet zo hoog dat mensen bereid zijn om te betalen voor content / diensten zoals bij mobiele apps.

Aanvullingen?
Er vallen nog veel kanttekeningen te zetten bij bovenstaande gedachtegang. Als je aanvullingen hebt om de redenering sluitend te maken (of juist volledig onderuit te schoffelen) dan lees ik het graag hieronder in de comments!

Schrijver en marketingguru Seth Godin schreef een paar dagen geleden op zijn blog over de verkoop van een “limited edition boxed set” van al zijn boeken. Godin beschouwt zijn boeken als de “souvenir editions” van de ideeën die hij o.a. deelt op zijn weblog:

I’m thinking of books as artifacts and souvenirs, as convenient and collectible packages for ideas that spread. I’m hoping that for a few hundred people, this boxed set will be an example of that (…) Books are souvenirs that hold ideas. Ideas are free. If no one knows about your idea, you fail. If your idea doesn’t spread, you fail. If your idea spreads but no one wants to own the souvenir edition, you fail.

Bereidheid om te betalen
Het gekke is dat mensen niet bereid zijn om te betalen voor toegang tot zijn weblog, maar wel voor de boeken die boeken die in grote lijnen dezelfde ideeën bevatten. De boeken (of limited edition sets) waar mensen dus wél voor betalen worden daarmee de (financieel) drijvende kracht achter het businessmodel van ideeënmachine Seth Godin.

In grote lijnen komt Seth Godin’s visie van “souvenir editions” overeen met de visie van Chris Anderson in zijn boek “Free“. Zowel in de visie van Anderson en Godin wordt er op een indirecte manier betaald voor hetgeen consumenten echt willen hebben. In het geval van Seth Godin willen consumenten ideeën & inspiratie (gratis via zijn blog), maar wordt er indirect betaald doordat een gedeelte van zijn blog-bezoekers ook zijn boeken (of andere souvenir editions) koopt.

Souvenir editions bij het geven van advies
Het principe van “souvenir editions” geldt niet alleen voor boeken, maar ook bijvoorbeeld voor het geven van advies. Ik ben nog weinig klanten tegen gekomen die bereid zijn om een paar duizend euro te betalen voor een goed gesprek waarin je je ideeën uiteen zet, maar als je dezelfde ideeën vervolgens opschrijft in een mooi adviesrapport kan het ineens wel.  Toch gek, maar dat is blijkbaar de kracht van “souvenir editions”.

Producten of diensten herverpakken om een souvenir edition te creeëren
Als je een product of dienst hebt waar mensen niet (of weinig) bereid zijn om voor te betalen moet je jezelf afvragen of je het niet op een andere manier kunt herverpakken. Ik denk dat je in veel gevallen met relatief weinig inspanning wel een souvenir edition kunt verzinnen waar mensen wél bereid zijn om voor te betalen. Je kunt gewoon blijven doen waar je goed in bent en wat je leuk vindt, maar dankzij de souvenir editions heb je ineens een (extra) financiële driver voor je businessmodel.